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灵格时光光哥手把手教你微商聊天话术

发布时间:2019-05-16 22:55:00
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导读:可是你有没有想过为何来咨询的人,总是不能成交?其实很多明明有意向成为代理的人,最终却石沉大海,或成为别人的代理。最后一把火到底差在哪里?

微商销售是一种以结果论英雄的游戏,销售就是要成交。没有成交,再好的微商沟通过程也只能是风花雪月。在微商的心中,除了成交,别无选择。  相信大部分微商常常有这样的困惑:好不容易有顾客来咨询了,聊了一会就没有下文了、觉得自己聊得还不错,但最后就是不能发成交、聊了好多,对方就是说斟酌下,迟迟不能成交!别人主动来咨询你,已非常不容易了,可是最终因为自己的原因,没有成交,白白浪费被人的一次信任。是否是恨不得抽自己一巴掌?

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可是你有没有想过为什么来咨询的人,总是不能成交?其实很多明明有意向成为代理的人,最终却石沉大海,或成为他人的代理。最后一把火到底差在哪里?

答案就是:你不会聊天!

那末怎么解决这样的问题呢?下面灵格时光的光哥就来说说我们团队轻松搞定客户的聊天技能。

第一步:第一时间给对方发一个0.88元的红包。当然,也可以是0.66元,或者是1.88元,大部分人都是会领的。试想一下,新加的好友,对我是有认知的。如果一大早收到我的红包,自然就很开心。当对方领取了我的红包,那他就对我有了一份歉疚感一份欣喜,这就是红包的价值。

第二步:给对方发一个自我介绍。记住,自我介绍一定是要以发问的方式结尾,要简单易回答,因为人都是极为懒惰的。比如:请问你是哪个城市的?那对方就会回复我。为什么会回复我呢?很简单,由于你刚刚抢了我的红包。拿人手短,吃人嘴软。这也是为接下来的有效沟通做好铺垫,不然别人领了红包之后就消失了,那一切都是扯淡了。

第三步:当对方回复我后,给他发一段语音,进一步拉近彼此的距离。

第四步:在跟对方沟通的进程中,评论对方的朋友圈。显示出你很在意他关注他,让他又被重视的感觉。

第五步:给对方二选一的选择机会。举例说明,问对方:你是想学习微商吗?有两个选择,但是我不知道哪一个选择更适合你。 第一个选择,光哥这里有本微商宝典,专门为微商出货准备的最强绝招,里面有教你怎样引流,怎样成交,怎么去发朋友圈的干货技能。这本宝典只需要100块钱,如果看后觉得不满意,100%保证退款。第二个选择,假设说你还没有准备好购买,也没有关系。送你一份见面礼,一套月入10万的微商打法,希望能够帮到你。

说到这里,你发现没有?这时候对方的心理又会产生奇异的认知变化。因为如果对方选一,他会很开心,因为他买到了自己想要的书。选2,他也很开心,因为他得到了见面礼。当他得到了见面礼的那一瞬间,对方的歉疚感会再次叠加,他会觉得欠我更多。这个心理过程是非常奇妙的。一般的销售,要末你买,要末你不买,就是让别人有选择开心,有个选择不开心。但是我两个选择都会让你很开心,你就会在头脑里面留下一个认知,什么认知呢?这个微商是完全不一样的。

第六步:在对方选择完后,给他发一个小视频。小视频就是那种10秒20秒的小视频,内容就是用保持联系来结尾。即使当时没有立刻成交也没有关系,因为成交往往产生在跟进七次以后,所以要用保持联系来结尾。

第七步:零风险承诺。不管是到哪一步,都要学会运用零风险承诺这一招,用好了,绝对会然你的成交率提升倍。假如你是卖面膜的,在成交那一刻,客户犹豫这个产品能不能给他效果时,你可以跟客户这样说:额外赠送1片面膜给你,你可以先试用,如果你觉得感觉还不错,是你想要的,那就OK。如果你觉得不是你想要的,没关系,你把那一盒没有拆封的面膜快递回来,我来出快递费,这样可以吗?

对于客户来讲,就没有任何风险了。原来十个意向客户,他可能只能成交一个,通过零风险承诺,成交率可以增加倍,一下能成交3到5个。因为没什么补肾药最好
有风险,客户成交的概率也大大提高了。

以上就是灵格时光光哥带给大家的七种微商沟通技能,不知道对你有没有帮助呢?想要了解更多关于微商的课程,可以直接联系灵格时光光哥哦~

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